[FSFLA] mejorar la eficiencia para soporte y colaboración en proyectos libres

[willi uebelherr]

(english after; translation with google)

Querido Quiliro, queridAs amigAs,

yo apoyo en gran medida su iniciativa. Pero el núcleo es diferente.

Necesitamos espacios públicos para el estudio y el trabajo experimental. 
De estos entornos, surgen las habilidades. También para construir una 
estructura abierta de información vinculada y los informes de la 
experiencia.

Generalmente podemos decir para este planeta que la privatización de los 
recursos de la comunidad es nuestro bloque más poderoso. En América 
Latina encontramos condiciones sociales muy diferentes. Pero sobre esta 
cuestión, todos están de acuerdo.

En Venezuela, con los recursos más desarrollados, los infocentros están 
prácticamente completamente controlados por los empleados de la 
Fundación Infocentros. No se utilizan principalmente como espacios para 
procesar la información, sino como campos para la evaluación individual. 
No son instrumentos como del pueblo para el pueblo, sino como 
instrumentos contra el pueblo, donde están sujetos a intereses privados 
arbitrarios.

En los demás países de América Latina es aún más terrible. Y esto es 
cierto también en todos los países del Grupo ALBA.

Los espacios de acción son siempre comunidades locales. Pueblo y ciudad. 
Estos espacios comunales deben ser creados allí. Basado en escuelas y 
universidades. Y de inmediato, si es posible, se extiende a todo el 
espacio comunal.

En las escuelas, universidades e instituciones comunales, siempre 
estamos tratando de inmediato la defensa de las demandas especiales 
privadas. Y tienen que ser rechazados porque siempre son recursos 
comunitarios y siempre deben estar disponibles para la comunidad.

Doy mucha importancia a esta consecuencia porque no existe en América 
Latina. El egoísmo es la forma dominante. Pero esto no permite una 
ruptura, sino sólo un saqueo profundo en el pantano profundo.

con muchos saludos, willi
Asuncion, Paraguay



Dear Quiliro, dear friends,

I greatly support your initiative. But the core is different.

We need public spaces for study and experimental work. From these 
environments, the abilities arise. Also to build an open structure of 
linked information and experience reports.

We can generally say for this planet that the privatization of community 
resources is our most powerful blockade. In Latin America we find very 
different social conditions. But on this question, they all agree.

In Venezuela, with the most developed resources, the infocentros are 
practically completely privately controlled by the employees of the 
Fundacion Infocentros. They are not used primarily as spaces for 
processing information, but as fields for individual evaluation. They 
are not instruments as from  ther people for the people, but as 
instruments against the people, where they are subject to arbitrary 
private interests.

In the other countries in Latin America it is even more terrible. And 
this is true also in all countries of the ALBA Group.

The action spaces are always local communities. Villages and towns. 
These communal spaces must be created there. Based on schools and 
universities. And immediately, if possible, stretching to the entire 
communal space.

In schools, universities and communal institutions, we are always 
dealing immediately with the defense of private special demands. And 
they have to be rejected because they are always about community 
resources and they must always be available to the community.

I attach great importance to this consequence because it does not exist 
in Latin America. Egoism is the dominant form. But this does not allow a 
break-up, but only a deep sacking in the deep swamp.

with many greetings, willi
Asuncion, Paraguay


Am 25/8/2017 um 23:24 schrieb Quiliro Ordonez Baca:
> Estimados amigos:
> 
> Sabemos que el objetivo de un proyecto libre es la libertad y no la
> funcionalidad pero sin funcionalidad no hay libertad posible. La
> libertad debemos ponerla como prioridad y requisito primordial pero no
> como característica única. Con el fin de también hacer la libertad
> accesible en la práctica a todos, también debemos buscar que cumpla con
> características de accesibilidad a personas con discapacidad visual,
> motriz y auditiva. Esto, junto con la necesidad de la gratuidad son
> utopías realizables a las que debemos apuntar para hacer del derecho a
> la libertad una realidad en la práctica.
> 
> Estoy estudiando la posibilidad de mejorar la eficiencia con que
> manejamos los recursos comunitarios en proyectos libres. Se trabaja
> mucho y una parte de esos recursos se desperdician. Muchas veces hacemos
> las cosas más de una vez pudiendo establecer procedimientos para que no
> se requiera repetirlas. Estas falencias en la administración de nuestro
> tiempo hacen que perdamos mucha eficiencia en apoyar a y en colaborar con
> proyectos libres.
> 
> Para asentar la intención con la realidad he planteado a continuación
> algunos casos de uso. Por favor aporten con sus ideas para mejorar la
> práctica.
> 
> Caso 0: Usuario quiere instalar y tiene algún problema.
> Proceso: Existe una base de datos de problemas similares y el usuario
> busca en ella el problema que tiene con la solución. Esta base de datos
> se construye por medio de otros usuario que han tenido el mismo problema
> y a los cuales se les ha pedido que documenten su problema y la solución
> que se les ha proporcionado.
> 
> Caso 1: Usuario quiere aprender a usar una funcionalidad.
> Proceso: Hay documentación que se refiere a ese proceso. Se construye en
> base a la ayuda que se ha proporcionado a algún usuario en el
> pasado. También es construída por el usuario ayudado.
> 
> Caso 2: Usuario quiere aprender destrezas generales.
> Proceso: Existe un sylabus (lista de material a aprender para conocer
> cierta materia). Esta lista tiene vínculos a la documentación general y
> detallada que cubre cada tema. Es una guía que indica cómo
> auto-educarse. Es construída por los mismos aprendices que han sido
> guiados por los más conocedores.
> 
> En definitiva, creo que la base de un buen aprovechamiento de los
> recursos es la generación de buena documentación. Esta debe ser
> construída por los mismos aprendices para evitar el uso de los expertos
> en tareas que pueden realizarlas los novatos. También se logra activar
> la pertenencia de los usuarios y la satisfacción de los mentores en
> guiar a más personas. Se logra documentación pertinente y mejora
> contínua mediante superación personal y el uso más eficiente de
> recursos.
> 
> Se presentan problemas relacionados con la falta de continuidad de los
> mentores en resolver problemas de los aprendices y de los aprendices en
> reportar y documentar la evolución y solución de problemas. Se puede
> diseñar un procedimiento a seguir para motivar a ambos a generar las
> soluciones y culminar con la documentación requerida. Además, se puede
> generar el historial del manejo del problema de tal forma que cualquiera
> pueda continuar con el soporte al usuario o cualquiera usuario pueda
> retomar el reporte y finalmente construir la documentación que guíe de
> manera resumida y secuencial detallando la metodología.
> 
> Por supuesto que ya existe las herramientas necesarias para reportar los
> errores, comunicarse en distintos horarios o en tiempo real, monitorear
> las tareas pendientes y finalizadas y generar la documentación. Sin
> embargo, debe establecerse un procedimiento para que en realidad se
> usen. Además, podría construirse o modificarse un software para que este
> proceso sea natural y no se requiera de pedir a los usuarios y mentores
> seguirlo.
> 
> Por favor comenten qué ideas tienen y qué soluciones posibles puede
> aplicarse. Gracias.
> _______________________________________________
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> Discusion at fsfla.org
> http://www.fsfla.org/cgi-bin/mailman/listinfo/discusion
>